编者按：2017 年行将曩昔，在创业大潮中繁忙的你还好吗？这一年，同享出行大起大落、人工智能遍地开花、比特币涨破了天边……为此，动点科技将和你一同回忆本年这些最抢手的范畴和它们背面的故事。2017 有你的精彩，2018，也有你的星斗大海。

自从马云提出了新零售，很多人将这视作了实体零售向数字化搬运的要害。而本年应运而生的无人便当店就解开了“新零售”的许多悬念。阿里CEO张勇以为，评论无人商铺时应该去考虑为什么要无人？无人比有人好在哪？为了测验答复这些疑问，咱们盘点了一下从无人型超市到新零售的代表产品，期望你能从中得出一些启示。

抛开传统大超市的种种捆绑自己从头洗牌

本年几大巨子们在新零售职业的布局十分急进：以永辉为代表的新生代超市。自沃尔玛旗下“1 号店”并入京东后，两边加大了 O2O 到家服务、物流和零售范畴的整合力度。近来有音讯传出沃尔玛替代高瓴本钱，成为我国 B2C 购物网站京东的第 3 大股东。阿里方面也高调宣告了与欧尚零售、大润发出资方“润泰集团”的战略协作——依据协作协议，阿里巴巴将投入约 224 亿港币（约 28.8 亿美元），直接或直接持有高鑫零售 36.16% 的股份。

本年上半年，阿里巴巴推出 “盒马鲜生”，它的特征是售卖龙虾等海鲜，并且能够为顾客加工他们选择的海鲜。此外，“盒马鲜生”支撑 App 下单，能够完结门店邻近 3 公里范围内，30 分钟送货上门。现在盒马鲜生现已在北京、上海、杭州等城市开了超越 20 家店。此外，天猫在 8 月以 3 亿美元 出资了生鲜途径易果生鲜，期望“让我国人 30 分钟内吃上生鲜食品”。

除了阿里，在线下有多年堆集的商超巨子们也进行了相似的测验。永辉超市在本年 1 月发布“超级物种”，售卖鲑鱼和牛等食材，并供给生鲜加工服务。现在超级物种现已掩盖 6 个城市，有 17 家店肆，在途径和规划方面是能够与盒马鲜生抗衡的竞赛对手。最新音讯它也得到了腾讯的重仓注资。

互联网里的人们好像总在寻求一个能够趋之若鹜的风口，不管巨子仍是草创团队们都揣摩着怎么凑上新零售这个要害词？无人货架是其间门槛最低、最简单快速进入的切断。提到无人零售的来源，能够追溯到19世纪末，首台主动售货机呈现在德国。在一个多世纪的开展中，以主动售货机为代表的无人零售一向不温不火。而近几年在新零售风潮的带动下，无人零售率在国内才真实火了起来，2017年能够说是无人零售开展的黄金时期，并且在本钱的支撑下无人零售商场还在升温。

现在国内商场的无人零售首要以三种形状呈现，一类是机器视觉为代表的无人店，其代表为淘咖啡、Amazon Go、Take go；第二类是以RFID为根底的无人店肆，首要代表为7-11、缤果盒子等。此外还有一类是以二维码方法的售卖机，其首要以便当蜂、小e微店等为代表。无外乎就有VC直言：“无人货架门槛真低。”启明创投合伙人黄佩华表明，无人便当店应该是一个开展方向，而不是说是一个风口，它更多的是反响传统零售在做革新的一个新方向。尽管通通被贴上“无人便当店”的标签，可是假如仔细分析，他们的商业形式、选用的技能、背面的逻辑完全不同，下面咱们顺次来看现在的无人零售首要能够哪几类？

猩便当是其间最不能忽视的一支异军突起的品种：这个声称要打造我国最大的即时便当消费途径 猩近来宣告取得了红杉领头的 3.8 亿元 A1 轮融资，建立短短半年之间融资总额已挨近 5 亿元人民币。它的特色在于无人值守便当架点和智能自助便当店门店。到 9 月底，该公司无人值守便当架已敏捷打破 1 万点位，辐射我国超一线和一二线城市。10月17日，上海8家智能自助便当店一起开业；10月23日，正式宣告全资收买51零食；10月25日，我厨前COO夏荷加盟猩便当，正式进军生鲜商场……能够说，猩便当用短短几个月的时刻，不只建立起一支强壮的开创团队，并且还把自己的事务形式确定为“便当·蜂窝（店架协同）+生鲜布局”。

不完全统计，现在商场上至少有超越50个玩家进场，三个月内现已涌入的资金至少超越20亿元人民币，这个数据终究有多张狂？能够类比的是，同享单车的鼎盛时期，半年时刻里融资近30亿元；上半年的同享充电宝热潮，在3个月内取得16笔融资，融资金额近12亿元。

其他包含猎豹的无人货架、小 e 微店等：猎豹移动的无人货架名叫豹便当，包含零食货架和无人柜两种，占地 0.5㎡，用户经过扫描“豹便当”二维码进入购买页面，用户能够在购买界面中选取想要购买的产品，也能够经过可扫描产品上的条形码加购物车，终究运用微信或付出宝完结付出后即可拿走产品。“小 e 微店”的方法则是用户扫描二维码开端购物，即扫描产品条形码主动参加购物车，之后完结付出。

这些新生代超市不只从头冲击了人们关于020的幻想，也经过对零售业“人、货、场”的重构，让越来越多人开端考虑新零售和传统零售最大的差异终究是什么？

在京东到家Go的项目负责人江军眼中，优质的供应链和高效的物流补货是京东到家切入无人货架商场的两项天然优势，他以为，这场战役中，选取优质的点位最为重要，当点位数到达必定规划的时分，商场也就应运而生了。

怎么继续完结消费场景线上线下一体化？

无人零售新业态层层出新、技能也是迭代更新，不管是无人便当店、无人超市、自助售货机或是无人货架，终究还要归结到真实做到怎么为顾客供给更多体会消费上的便当。关于不同种业态这些不同无人零售业态的呈现是不会存在谁消除谁，竞赛是存在的，但毕竟所要服务的是不同场景的顾客，应该是各取所需。

在京东到家CEO蒯家祺看来，跟着线上付出老练、线上流量盈利消失包含本年几个互联网界产生的大事件——腾讯入股永辉、阿里入股高鑫等现状导致了顾客需求在不同场景触达产品，线上和线下，尤其是线下顾客需求更方便购买产品，购买后更快获取；所以趋势将会是线下购买行为的付出方便化、线上购买行为的供应链及物流晋级。

以京东到家Go为代表，作为京东到家对新零售的重要布局。其间与永辉及沃尔玛的协作战略是赋能,在与传统商超的协作中，京东到家结合本身互联网基因，经过零售赋能战略，凭借流量、功率、大数据用户运营三招对实体商超进行赋能，助力其显着提高功率、添补短板，真实完结互联网转型晋级；京东到家Go扩展了京东到家新零售服务的外延和鸿沟，京东到家在赋能零售战略经过商场查验之后打通全场景消费，该战略的方针在于满意顾客在不同消费场景下的一切消费需求。

新零售未来归于全场景消费

作为“全场景消费”的一环，线上怎么合作线下两者怎么协同互补，打造了完好的全场景、全时效、全品类的顾客购物需求解决方案，运用户体会得到晋级。这给了很多途径一个新的考点——京东到家Go作为京东到家“全场景消费”战略中的一环，京东到家Go现在将会集在办公室进行铺设，未来的安置场景将会布局在楼道、电梯口、社区、商场、加油站、娱乐场所等敞开空间，考虑到敞开空间的耗费问题，京东到家的无人货架在9月推出，又在两个月后宣告晋级至第二代，后者则是与京东AI以及大数据部一起研制的智能货柜。京东到家Go让产品离顾客更近、体会感更强，满意了人们“即想即得、即拿即走”的购物需求。而智能货柜未掩盖到的产品品类，顾客则马上能够经过手机在京东到家App上下单，享用海量超市生鲜产品“1小时达”的高质量服务。

而在用户运营上，作为途径怎么为实体商超供给了一系列用户办理和运营东西，使其能够便利、方便、高效的向顾客推送活动和推行信息。这些都是需求考虑的问题。“首先是流量，线上跟线下能够有用结合，其次是数据，能够经过顾客在无人便当店留下的数据愈加了解顾客，他的喜爱和购物习气，再跟整个供应链结合；第三是主动化，假如能够愈加智能，终究完全无人化，能够明显下降运营本钱。” 启明创投专事新零售范畴的出资人黄佩华相同表明。

在CBNData发布《2017线下零售新生态陈述》中指出电子商务增长势头不减，将继续抢占线下零售的比例。陈述称，到2020年，线上途径估计将奉献全体零售25%的销售额。重塑门店组合、调整客户战略，找到跟线上购物不一样的利益点成了线下零售商生计开展的要害。